pixabay.com Licencja: https://pixabay.com/pl/service/license
Wypadki drogowe, kolizje na lokalnych skrzyżowaniach czy potrącenia na przejściach dla pieszych to zdarzenia, z którymi mieszkańcy Chełmna i okolic niestety mają do czynienia. Choć większość spraw kończy się interwencją policji i zgłoszeniem szkody do ubezpieczyciela, w praktyce wiele osób nie ma pełnej wiedzy o przysługujących im prawach. Kluczową kwestią jest zrozumienie różnicy, jaką stanowi odszkodowanie z OC sprawcy a zadośćuczynienie, ponieważ oba świadczenia mają inne podstawy prawne i dotyczą innych rodzajów szkód.
Odszkodowanie z OC sprawcy dotyczy przede wszystkim szkód majątkowych i w praktyce należy je odróżniać od świadczeń takich jak odszkodowanie z OC sprawcy a zadośćuczynienie, które obejmują inne kategorie roszczeń. W realiach Chełmna są to najczęściej uszkodzenia pojazdów po kolizjach na drogach wojewódzkich i powiatowych, m.in. na trasach wylotowych w kierunku Grudziądza czy Świecia. Ubezpieczyciel sprawcy odpowiada w takich przypadkach za koszty naprawy auta, holowania, wynajmu samochodu zastępczego oraz zniszczonego mienia osobistego znajdującego się w pojeździe.
Ważne jest, że odszkodowanie powinno pokrywać rzeczywistą wartość szkody, a nie kwotę zaproponowaną jednostronnie przez ubezpieczyciela. W praktyce mieszkańcy Chełmna często spotykają się z kosztorysami lokalnych stawek warsztatowych lub opartymi na częściach zamiennych niskiej jakości. Obowiązujące przepisy dopuszczają jednak naprawę w wybranym przez poszkodowanego warsztacie, także na terenie miasta, bez obowiązku korzystania z narzuconych przez ubezpieczyciela rozwiązań.
Zadośćuczynienie dotyczy szkód niemajątkowych, czyli krzywdy. W kontekście lokalnym mówimy tu o bólu, cierpieniu fizycznym i psychicznym, stresie pourazowym czy długotrwałych konsekwencjach zdrowotnych po wypadkach drogowych.
Jeżeli poszkodowany doznał urazu, wymagał leczenia w szpitalu lub rehabilitacji – nawet tej realizowanej w pobliskich placówkach w Grudziądzu – ma prawo dochodzić zadośćuczynienia. Jego wysokość zależy m.in. od stopnia obrażeń, czasu leczenia oraz wpływu wypadku na codzienne funkcjonowanie. Co istotne, zadośćuczynienie nie jest dodatkiem uznaniowym, lecz świadczeniem wynikającym z przepisów kodeksu cywilnego.
Jednym z najczęściej popełnianych błędów jest szybkie zaakceptowanie pierwszej decyzji ubezpieczyciela. Mieszkańcy Chełmna, chcąc jak najszybciej zamknąć sprawę, podpisują ugody lub nie składają odwołań, mimo że kwoty są rażąco niskie.
Innym problemem jest brak dokumentacji medycznej. Nawet pozornie niegroźne urazy, jak ból kręgosłupa czy stłuczenia, powinny być zgłoszone lekarzowi. Bez tego późniejsze dochodzenie zadośćuczynienia jest znacznie utrudnione. W lokalnych realiach widać także brak wiedzy o możliwości konsultacji kosztorysów napraw z niezależnymi rzeczoznawcami.
Podstawą jest notatka policyjna lub oświadczenie sprawcy kolizji. W Chełmnie, gdzie wiele zdarzeń kończy się bez wzywania policji, poprawnie sporządzone oświadczenie ma ogromne znaczenie. Kolejnym elementem jest pełna dokumentacja medyczna, faktury za leczenie, rehabilitację czy dojazdy do placówek zdrowotnych.
W przypadku szkód majątkowych ważne są zdjęcia pojazdu wykonane bezpośrednio po zdarzeniu oraz kosztorysy napraw. Dokumenty te pozwalają skutecznie wykazać różnicę pomiędzy realną wartością szkody a propozycją ubezpieczyciela.
Zaniżanie odszkodowań to problem, z którym mierzą się także mieszkańcy powiatu chełmińskiego. Najczęściej stosowane praktyki to amortyzacja części, pomijanie niektórych uszkodzeń lub przyjmowanie nierealnych stawek roboczogodziny.
Coraz więcej osób decyduje się jednak na weryfikację decyzji ubezpieczycieli i dochodzenie swoich praw. Świadomość prawna rośnie, a dostęp do rzetelnych informacji sprawia, że poszkodowani nie są już zdani wyłącznie na decyzje towarzystw ubezpieczeniowych.
Dla mieszkańców Chełmna kluczowe znaczenie mają lokalne źródła informacji. Od lat pełnią rolę miejsca, gdzie poruszane są tematy ważne dla społeczności – również te związane z bezpieczeństwem na drogach i prawami poszkodowanych.
Świadomość różnic pomiędzy odszkodowaniem a zadośćuczynieniem pozwala podejmować racjonalne decyzje i unikać strat finansowych. W realiach lokalnych, gdzie każda sprawa ma bezpośredni wpływ na życie mieszkańców, wiedza ta jest szczególnie istotna. Dzięki niej osoby poszkodowane w wypadkach mogą skuteczniej dochodzić należnych im świadczeń i nie rezygnować z praw, które gwarantują im obowiązujące przepisy.
Warto również podkreślić, że istotne znaczenie ma czas reakcji po wypadku. Zgłoszenie szkody, kompletowanie dokumentów oraz kontakt z ubezpieczycielem powinny nastąpić możliwie szybko, aby uniknąć problemów dowodowych. Praktyka pokazuje, że im dłużej poszkodowany zwleka z działaniem, tym łatwiej ubezpieczycielowi zakwestionować zakres odpowiedzialności lub wysokość roszczeń. Świadome i uporządkowane działania od początku postępowania znacząco zwiększają szansę na uzyskanie pełnych świadczeń.
